1. Informații generale
Prezentul website, disponibil la adresa techxsteel.ro, este operat de TECHXSTEEL NIEUWKUIJK SRL, persoană juridică română, având următoarele date de identificare:
TECHXSTEEL NIEUWKUIJK SRL
CUI: 47142010
Nr. Reg. Com.: J2022002422325
EUID: ROONRC.J2022002422325
Data înființării: 08.11.2022
Sediu social: Str. Lucian Blaga nr. 13 B, Mediaș, județul Sibiu, România
Showroom / punct de prezentare: Str. Ștefan cel Mare nr. 193, Sibiu, România
Telefon: 0773 866 113
E-mail: office@techxsteel.ro
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, în forma publicată la momentul accesării. Acest document reglementează raporturile dintre operatorul site-ului și orice persoană care navighează pe paginile acestuia, solicită informații, transmite o cerere de ofertă sau utilizează orice funcționalitate disponibilă în cadrul site-ului.
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă aceste condiții. În cazul în care nu este de acord cu conținutul acestora, utilizatorul este rugat să nu folosească site-ul.
2. Definiții
În înțelesul prezentului document, termenii de mai jos vor avea următoarele semnificații:
Site – domeniul techxsteel.ro, împreună cu toate paginile, secțiunile, funcționalitățile, conținutul, materialele și formularele disponibile pe acesta.
Compania / Operatorul – TECHXSTEEL NIEUWKUIJK SRL, entitatea care deține, administrează și operează site-ul.
Utilizatorul – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, navighează în cadrul acestuia, transmite o solicitare sau interacționează cu conținutul disponibil.
Solicitare – orice cerere transmisă prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare indicate pe site, inclusiv cereri de informații, cereri de ofertă sau solicitări comerciale ori tehnice.
Conținut – totalitatea informațiilor publicate pe site, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, descrieri, imagini, elemente grafice, logo-uri, simboluri, structuri de pagină, materiale tehnice, materiale de prezentare și orice alte elemente afișate.
3. Scopul site-ului
Site-ul are un caracter exclusiv informativ și de prezentare. Prin intermediul său, compania își promovează activitatea, produsele, serviciile și soluțiile tehnice, oferind vizitatorilor informații generale despre domeniile în care activează, despre tipurile de lucrări pe care le poate realiza și despre modalitatea prin care poate fi contactată pentru o analiză preliminară sau pentru o ofertă personalizată.
Informațiile publicate pe site au rol orientativ și nu constituie, prin ele însele, o ofertă fermă, irevocabilă sau exhaustivă în sens juridic. Publicarea unor descrieri, imagini, exemple de proiecte, beneficii, caracteristici tehnice sau intervale orientative nu echivalează cu asumarea automată a unei obligații contractuale față de orice utilizator care accesează site-ul.
Compania își rezervă dreptul de a adapta, particulariza, restrânge sau refuza orice solicitare, în funcție de specificul concret al proiectului, condițiile tehnice, localizarea, disponibilitatea, cerințele de execuție, normele aplicabile și analiza internă realizată ulterior.
4. Produse și servicii prezentate
Prin intermediul site-ului, TECHXSTEEL poate prezenta, cu titlu exemplificativ, informații privind activitatea sa în domeniul structurilor metalice și al soluțiilor industriale, inclusiv, fără a se limita la: mezanine industriale, structuri metalice, accesorii și componente pentru mezanine, soluții tehnice personalizate, servicii de proiectare, livrare, montaj și consultanță tehnică aferentă.
Toate informațiile referitoare la produse și servicii sunt formulate cu titlu general. Caracteristicile finale ale unei soluții propuse depind întotdeauna de datele concrete transmise de beneficiar, de specificul spațiului de instalare, de încărcările solicitate, de cerințele de siguranță, de normele tehnice incidente și de evaluarea efectuată de companie.
Imaginile, randările, reprezentările grafice, schițele sau fotografiile publicate pe site au rol de prezentare și ilustrare. Acestea pot avea caracter orientativ și nu constituie angajament contractual cu privire la dimensiuni exacte, culori, finisaje, componente, materiale, accesorii sau alte elemente tehnice, în lipsa unei oferte sau a unei documentații aprobate în mod expres.
5. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în mod legal, cu bună-credință și fără a afecta funcționarea acestuia, securitatea sa, drepturile companiei sau drepturile altor utilizatori ori terți.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri abuzive, frauduloase, speculative sau de natură să afecteze imaginea, activitatea ori infrastructura tehnică a companiei. De asemenea, este interzisă introducerea de date false, înșelătoare, incomplete în mod intenționat sau ofensatoare prin formularele de contact ori prin orice alt mijloc de comunicare disponibil pe site.
Utilizatorului îi este interzis să întreprindă acțiuni precum: copierea automată a conținutului, extragerea masivă de date, testarea vulnerabilităților de securitate fără acord, introducerea de cod malițios, încercări de acces neautorizat, interferența cu funcționarea site-ului sau utilizarea conținutului în scop concurențial neloial.
6. Cereri de ofertă și comunicări prin formular
Site-ul pune la dispoziția utilizatorilor un formular de contact prin care pot fi transmise cereri de ofertă sau solicitări de informații. Formularul poate include câmpuri precum nume, companie, telefon, e-mail și mesaj, inclusiv detalii privind dimensiuni, sarcini, termene estimative sau alte informații relevante pentru analiza proiectului.
Transmiterea unei solicitări prin formular nu echivalează cu plasarea unei comenzi și nu dă naștere, prin ea însăși, unei obligații contractuale în sarcina companiei. O astfel de solicitare reprezintă exclusiv o inițiativă de contact și de analiză preliminară, în baza căreia compania poate decide, după caz, să răspundă, să solicite clarificări, să formuleze o ofertă sau să decline preluarea proiectului.
Compania nu garantează răspunsul imediat sau automat la toate solicitările primite. Timpul de răspuns poate varia în funcție de complexitatea cererii, volumul de solicitări, necesitatea unor verificări suplimentare sau disponibilitatea echipei tehnice și comerciale.
Pentru a putea primi un răspuns relevant, utilizatorul este responsabil să furnizeze date reale, corecte și suficient de clare. Compania nu poate fi ținută răspunzătoare pentru întârzieri, imposibilitatea formulării unei oferte sau erori rezultate din informații incorecte, incomplete sau transmise ambiguu de către utilizator.
7. Lipsa caracterului de comandă online
Site-ul techxsteel.ro nu este, în forma sa actuală, un magazin online și nu oferă posibilitatea încheierii automate a unui contract la distanță exclusiv prin apăsarea unui buton de comandă sau prin completarea formularului de contact.
Orice eventuală colaborare comercială se va desfășura numai după parcurgerea unor etape suplimentare, care pot include, fără a se limita la: analiză tehnică, schimb de informații, clarificări, transmiterea unei oferte, negocierea condițiilor comerciale și tehnice, acceptarea expresă a ofertei și, după caz, semnarea unui contract sau emiterea unei confirmări scrise.
În lipsa acestor etape și a unei confirmări clare din partea companiei, nu se poate considera că între părți s-a încheiat un raport contractual ferm.
8. Încheierea contractului
Relația contractuală dintre companie și beneficiar ia naștere numai în momentul în care există o manifestare clară și concordantă de voință a părților, concretizată, după caz, prin acceptarea explicită a unei oferte, semnarea unui contract, confirmarea scrisă a comenzii sau alt document echivalent agreat de ambele părți.
Compania își rezervă dreptul de a stabili conținutul, condițiile și limitele ofertei transmise, inclusiv din perspectiva termenelor, prețurilor, specificațiilor tehnice, condițiilor de livrare, montajului, garanțiilor, condițiilor de plată și oricăror cerințe prealabile necesare începerii colaborării.
Nicio informație de pe site nu poate fi interpretată ca obligând compania să accepte automat orice solicitare sau să execute orice lucrare în afara unui cadru contractual clar stabilit.
9. Prețuri, estimări și informații comerciale
În măsura în care site-ul poate conține informații orientative privind beneficii, timpi de răspuns, soluții, exemple de proiecte sau alte date comerciale, acestea au exclusiv caracter informativ și pot fi modificate în funcție de particularitățile proiectului.
Compania nu garantează existența unor prețuri standard aplicabile tuturor solicitărilor, întrucât majoritatea lucrărilor și soluțiilor oferite sunt personalizate. Estimările preliminare, dacă sunt comunicate, nu au caracter obligatoriu decât în măsura în care sunt confirmate în mod expres într-o ofertă sau într-un document contractual.
10. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor, proprietății intelectuale, mărcilor și concurenței neloiale. Acest conținut aparține companiei și/sau partenerilor ori colaboratorilor săi, după caz, sau este utilizat în baza unor drepturi legale de folosire.
Fără acordul scris prealabil al companiei, este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea, adaptarea, afișarea publică, reutilizarea comercială sau exploatarea, în orice formă, totală sau parțială, a conținutului site-ului.
Este de asemenea interzisă preluarea descrierilor, textelor, elementelor grafice, structurii paginilor sau a altor materiale în scopul utilizării lor pe alte site-uri, în materiale promoționale, în oferte comerciale proprii sau în orice context concurențial fără acordul expres al companiei.
11. Răspundere și limitarea răspunderii
Compania depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte, actuale și relevante. Cu toate acestea, nu poate garanta absența absolută a erorilor, inadvertențelor, omisiunilor, necorelărilor temporare sau a disfuncționalităților tehnice.
TECHXSTEEL nu răspunde pentru niciun prejudiciu direct sau indirect rezultat din utilizarea site-ului, din imposibilitatea accesării acestuia, din încrederea acordată informațiilor publicate fără o confirmare tehnică sau comercială ulterioară ori din interpretarea individuală a conținutului de către utilizator.
Compania nu garantează că site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori, fără vulnerabilități sau fără perioade de indisponibilitate. Pot exista intervenții tehnice, lucrări de mentenanță, actualizări, erori de afișare ori situații care nu depind exclusiv de operatorul site-ului.
Utilizatorul înțelege și acceptă că orice decizie tehnică, comercială sau investițională luată exclusiv pe baza informațiilor generale de pe site, fără o analiză concretă și fără o ofertă personalizată, îi aparține în totalitate.
12. Linkuri către terți
Site-ul poate include, ocazional, linkuri către alte website-uri, platforme, aplicații sau resurse externe. Aceste trimiteri sunt oferite exclusiv pentru facilitarea accesului la informații suplimentare sau pentru confortul utilizatorului.
Compania nu controlează în mod necesar conținutul acestor website-uri terțe și nu își asumă răspunderea pentru legalitatea, corectitudinea, securitatea, politica de confidențialitate, disponibilitatea sau practicile acestora. Accesarea unor astfel de linkuri se face pe riscul exclusiv al utilizatorului.
13. Protecția datelor și confidențialitate
În măsura în care, prin intermediul site-ului, sunt colectate date cu caracter personal, acestea sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și cu legislația națională aplicabilă. GDPR reglementează, printre altele, obligația de informare a persoanelor vizate, drepturile acestora și cadrul general al prelucrării datelor personale.
Detaliile complete privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile legale, durata stocării, destinatarii datelor, instrumentele de analiză și marketing utilizate și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în documentul separat intitulat Politica de confidențialitate, care face parte integrantă din cadrul juridic aplicabil utilizării site-ului.
14. Cookies, tracking și platforme terțe
Pentru funcționarea optimă a site-ului, pentru analiză de trafic, măsurarea performanței și optimizarea activităților de marketing, site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare, inclusiv prin integrarea unor servicii și ecosisteme digitale precum Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console, Meta, TikTok, Microsoft Clarity și Cookiebot.
În măsura în care anumite cookies sau tehnologii de tracking nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, acestea vor fi activate în baza consimțământului utilizatorului, acolo unde legislația aplicabilă impune acest lucru. Cerința ca solicitarea consimțământului să fie clară și concisă este reflectată și în explicațiile autorității naționale de protecție a datelor.
Informații suplimentare privind cookies și tehnologiile similare trebuie prezentate într-o Politică de cookies distinctă sau într-o secțiune dedicată, corelată cu mecanismul de consimțământ implementat pe site.
15. Modificarea termenilor și condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, completa sau înlocui prezentul document ori de câte ori consideră necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, a schimbărilor de funcționalitate a site-ului, a introducerii unor noi servicii sau a unor actualizări de ordin comercial, tehnic ori organizațional.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării sau utilizării sale. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a termenilor și condițiilor.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația română aplicabilă. Orice neînțelegere, dispută sau litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea site-ului, interpretarea prezentelor Termeni și Condiții sau comunicările dintre utilizator și companie va fi soluționat, pe cât posibil, pe cale amiabilă.
În situația în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența de soluționare revine instanțelor judecătorești competente din România, potrivit normelor legale aplicabile.
17. Contact
Pentru întrebări, clarificări sau solicitări referitoare la prezentul document, utilizatorii pot contacta compania la:
TECHXSTEEL NIEUWKUIJK SRL
E-mail: office@techxsteel.ro
Telefon: 0773 866 113